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中国积分新计划打造全新的B2C平台

发布时间:2021-01-21 01:31:30 阅读: 来源:排气阀厂家

2007年8月28日,中国移动将原有的积分计划进行了全新的升级。这次积分涉及到四大变化将对市场构成重大影响:(一)对积分成员资格进行了清晰的界定:成员为“全球通”和“动感地带”两大品牌客户,分别为全球通积分计划和动感地带M计划。根据新的积分规则,中国移动积分由消费积分和奖励积分两部分组成。“全球通”和“动感地带”客户在使用中国移动通信业务和服务时,每消费一元积一分,不足一元不积分,同时,年消费积分将作为每年评定全球通VIP客户的惟一标准。(二)对积分规则进行了重大修改,凸显积分价值:积分统一以年度为单位进行3年滚动清零,每年12月执行,也就是说,客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底到来前使用都有效。客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,使客户的积分使用期得到尽可能地延长。(三)对积分兑换类别进行了全新修订:中国移动各地的全球通和动感地带客户可将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他类等六类礼品。(四)对积分礼品采购实行了集团统一化管理与采购:凡从事上述种类礼品货物生产的原厂商或针对本项目由原厂商惟一授权的代理商、从事上述种类礼品货物销售的大型商业零售渠道商和综合性礼品服务商以及能够提供适合本项目需求的其他“新奇特”产品的原厂商或针对本项目由原厂商惟一授权的代理商都可通过中国移动网站进行礼品供应商的公开报名;凡从事专业物流快递业务的公司或具有全国性或区域性“门到门”配送能力的公司也都可通过中国移动网站进行物流配送商的报名。 德瑞电信咨询首席顾问宋永军认为:此次积分计划的修订与采购显出中国移动对于积分计划有了全新的思路与考虑。以前的积分计划更多的是体现中移动对于客户的回馈和提升客户的忠诚度,但是从这次来看,中移动显然将积分计划与总体的市场发展战略进行了挂钩,与中移动互联网发展战略进行了对接。如果实施得当的话,中移动将通过积分的兑换与采购成为中国最大的B2C厂商之一。 中国移动拥有3.5亿用户,以2007年财报公布的ARPU值88元计算,中国移动用户一年的积分达到3696亿积分。如果折算成人民币,一年的市场规模将高达10亿计,这将是一个庞大的新增B2C市场。2006年中国B2C市场总量在35.7亿左右,也就是说,如果此项计划得以全面实施,中国移动将占据20%左右的市场份额。成为事实上的B2C运营商。

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