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中国电信因为务实所以不随便

发布时间:2021-01-21 05:33:44 阅读: 来源:排气阀厂家

截止到目前,中国电信接手C网已有两个月的时间了。在这两个月的时间里,外界猜测的中国电信将对C网进行大促销没有发生,而原先在预计11月份189将放号的计划,则可能延期至12月底。人们不难提出疑问,中国电信,你还能经营好CDMA吗?

其实,现在回答这个问题为实过早,时间会证明一切的。而目前中国电信经营C网的方式方法,则说明了中国电信在C网销售上很务实,由于中国电信刚刚接手C网,对C网及其销售还需要更深入的了解。如果在这种情况下进行盲目的大促销,反而更不利于C网的发展。正是具有这种务实的精神,才为中国电信经营好C网打下良好的基础。

对于销售人士来说,金九银十是一个销售的黄金季节,这对于中国电信运营商来说也是销售的高潮期。而对于C网来说,今年的金九还在联通公司。对联通公司来说,对于既将出手的C网,对于既将成为经营对手的C网,肯定不会花大力气进行促销。而在今年的十月份,C网由联通之手转到中国电信之手。在这银十的销售季节,对中国电信来说,最关键的任务是保证C网的顺利交接,保证C网用户的顺利使用,保证用户正常交费,正常办理各种业务,而非进行促销活动。这也是中国电信没在十月份进行促销的一个主要原因。

转眼到了十一月份,期望中的促销还没有发生,而原先预计的189放号,也被延期到12月底。这说明了中国电信已正视到接手C网的复杂度,“要在一个多月时间内运营好一张移动网络远比预想中复杂”,还有一点,由于目前的基站、计费等等业务支撑系统还由联通掌握,这也增加了中国电信运营C网的复杂。网络交割的复杂性让中国电信在189放号时间上保持谨慎的同时,也影响了C网的促销活动。在本人看来,C网的促销将与189放号一起进行。

在目前阶段,对于中国电信来说,比大促销还重要有以下几个方面。

一、核实用户的资料:在电信重组的这几个月中,由于联通不再重点发展C网用户,用户的发展只依靠自然增长。在这种情况下,导致C网的流失过高,远远大于C网的发展的用户。经过这几月的流失,目前的C网用户成为比较忠实的用户。核实用户的资料,尤其是高端用户的资料就变得非常重要。通过对用户基本情况的核查,可以了解用户的行业分布,地域分布等等情况。

二、做好用户的维系:除了基本的维系外,中国电信还需要对用户的资料进行整理,并制定针对高端客户及行业用户的特有的维系方案。如有一批煤炭销售的用户,针对这些用户,发送煤炭方面的短信等。通过制定具有针对性的维系方案,加大用户对中国电信的认可,带动其行业用户向C网迁移。

三、制定长期的发展策略:要搞好C网的发展,并不是搞几次大促销就能将C网发展起来。大促销只能吸引一大批低端用户的加入,增大自己的销售成本,造成C网发展的一时红火而已,并不能带动C网的长期,健康的发展。运营商经常面临这样的现象,大促销发展的用户经过一段时间,或是当其它运营商进行更加优惠的促销活动后,一定会引起大批低端用户弃网,转投到其它的运营商。中国电信要做大,做强C网,必须制定长期的发展策略,而且这个发展策略不以发展低端用户为主,不能为了发展而发展。

四、制定行业应用:通过对用户资料的摸底清查,寻找具有一定发展潜力的行业用户,结合C网高速数据传输的优势,制定具有针对性的行业应用。刚开始时以一二个行业应用为主,通过行业应用,发展行业用户。待原先制定的行业应用成熟后,再针对其它行业制定行业应用。

总之,中国电信目前发展C网的策略,应当抛弃以发展用户数为主,展开C网大清查(针对用户和针对网络),充分了解C网的优缺点,制定行业应用及行业发展策略。通过这些策略的正确实施,中国电信才能在C网上越走越强。

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