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网上化妆品小样乱象丛生

发布时间:2020-01-15 00:24:47 阅读: 来源:排气阀厂家

文图/羊城晚报记者张薇

面对化妆品市场上种类繁多的产品,不少消费者选择了网购化妆品小样,一时热火朝天。IGO记者调查却发现,网络热销的化妆品小样并不像消费者想象的全部是由名牌专柜流出,其中甚至还有些是假货,且和假冒箱包一样,也分A货B货。

现象

低价化妆品小样网络热销

“9元就能买到一瓶30毫升的雅诗兰黛鲜活营养精华水;再花6元,能买到一瓶100毫升的清透洁面乳。还有11元的欧莱雅惊艳特长睫毛膏,DHC深层卸妆油只要22元……”韩小姐津津乐道她在网上淘到的名牌化妆品小样,名牌荟萃,便于随身携带,更关键的是全套买下来不到100元。

曾在网上团购过一支倩碧睫毛膏小样的梁小姐说:“用起来没什么特殊感觉,应该是正品吧,价格真实惠。但是寄过来的只有一支睫毛膏,什么说明也没有,连生产日期都没有,有点怀疑是不是过期产品。”

记者在采访中发现,专门盯紧女性消费者这种“特殊”需求,大量批发品牌化妆品小样的商家已在网上形成一股销售势力。

网购中小样“狠”便宜

近日,李女士在同事的指点下,开始迷上了网购化妆品中小样。7月12日,她收到快递送来的一个邮件,是4天前她从淘宝网上购买的护肤品小样。

“我买的是30ml的倩碧有油黄油,是市面上口碑很好的一款护肤品,去专柜问过125ml的正品要460元,我觉得有点儿贵,于是想到了同事说的网购,结果到淘宝网一看,很多网店里都有这款产品,于是我选了一家朋友曾买过、并且确定是正品的网店,买下了这款产品。一支只要45元,连运费一共才57元。”李女士告诉记者。

记者在多家网店看到,原装125ml的倩碧黄油售价为200—300多元不等。李女士说,“30ml卖45元,125ml卖200多元,这样算下来,我一直用小样,比用原装正品划算。”

随后,记者仔细对比了网店里关于雅诗兰黛、倩碧、植村秀等名牌化妆品的多种产品,发现购买中小样确实比原装正品要省钱。

记者联系到了李女士购买该化妆品的网店,店主表示:“之所以卖得便宜,是由于我们的中小样是从套装里拆出来的,因此商品没有外盒,也没有密封包装,但保证是正品,如果是假货,我们愿意假一赔十。”

小样来路不明

这些热卖的化妆品小样,是不是从商场专柜流出的正品呢?记者采访的多家化妆品专柜人员表示:这不可能。

“兰蔻每件赠品都有明确记录,不会出现专柜人员私自贩卖的情况。”正佳广场兰蔻专柜销售人员介绍说:“兰蔻自2011年3月起已停止瓶装、袋装小样的赠送活动,而是改为袋装小剂量小样赠品。”不过,这位工作人员表示,不排除一些顾客购买正品后将获得的赠品在网上出售,但数量顶多几件,肯定达不到批发的量级。

倩碧专柜人员称:“小样都是作为赠品赠与顾客的,专柜从不单独出售。”但据介绍,化妆品公司有时会接到一些大额的客户订单,十几万元、几十万元都有,鉴于他们消费金额较大,“有时会赠与他们较大量的赠品,其中包括一些化妆品小样。”

一些价格较低的二线品牌销售人员说,从未单独出售过小样。美宝莲友谊商场专柜销售人员说:“我们从未单独出售过小样,至于市场上和网上的化妆品小样我们没有了解,但听说有一部分是假货。”有些品牌的销售人员表示:“公司有时会送内部人员一些小样,但数量都有限。”

揭秘:化妆品小样不少是“A货”?

何先生发家的“第一桶金”就是在网店销售各类“名牌化妆品”,只是他卖的化妆品比商场专柜要便宜至少30%,其中还有不少是小样。至于商品来源,他会告诉顾客,有些是从市场进的“水货”,有些是从专柜流出的赠品。

“那些货都是中山、东莞的小日化厂生产的,调配这些乳液膏粉,一般人用了也抹不坏。也不能选太次的,关键是进价便宜。”业内人士李先生说道。

李先生没有透露干这一行的利润有多高,只是说,“一般几块钱的货太次,产品质量和包装要好一些,成本要二三十块,卖到五六十元、一两百元是没问题的。”

记者多方努力,终于撬开了一家专门从事名牌化妆品小样批发的网店老板的口,他说,很多都是A货(高级仿制品),全部是正品具有的产品系列,包装外观也完全一样。B货则是假冒大品牌根本没有的化妆品产品系列,或是做工较为粗糙的产品。他特别强调,这些“A货”小样的包装几可乱真,甚至化妆品的颜色、气味等都与正品没什么两样,其实是一些小厂商生产的仿制品。

律师:小样无法通过正规渠道检测

赠送小样是一种化妆品行业普遍存在的促销手段,正品化妆品小样和正装产品都是同一个公司生产,品质能够保证,但网店进货渠道复杂,不乏假货出现。记者咨询了广东创基律师事务所赵绍华律师得知,目前相关法律法规并没有对化妆品小样进行明确规定,因此赵绍华提醒,在购买化妆品小样时要谨慎,如果使用假货导致出现皮肤问题,将很难实现维权。

淘宝专业人士指引,大部分网购者在购买中小样的时候,爱找信用等级比较高的卖家,但需要注意的是,网络店铺的信用是可以用钱“刷”出来的,并不完全真实。但是,也不排除在一些品牌的旗舰店或者代购店,能买到货真价实的中小样。(张薇)

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