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硬核联盟黑石奖颁奖典礼vivo移动互联网事业部总经理郎红星采访实录新日

发布时间:2020-01-15 19:07:11 阅读: 来源:排气阀厂家

媒体:郎总您好,我是18183的。大家都在谈手游的寒冬论,作为硬件厂商您能不能谈谈自己的看法? 郎红星:首先感谢大家伙参加我们的活动。所谓寒冬,我们是做手机的,一直没有过不寒冬的时候,市场是充分竞争的。如果说现在是寒冬,有可能是说前面的时候机会比较大,先进来的可能比较好做一些。随着市场的成熟,必然会面临充分的竞争,做好产品的会成就下来。大家伙无论做什么产品,只要把产品做好,能够让用户喜欢,就能够越做越大。

媒体:我是搞趣网的记者。我想了解一下vivo游戏中心现在在用户以及游戏接入方面是怎样的状况? 郎红星:我们有自己接入的流程和评级规则。像我们现在也会接一些封测,就是拿测试数据来看。对于大家伙来讲,我们希望根据自己游戏的一些玩法和游戏的上市时间,考虑好在行业内有没有同类产品在上,就是你来上你的游戏,还有一个时间点,就是你的消费群是哪些人,他什么时候会有这个时间能更多的玩这个游戏。根据这个策略,以及你的一些推广策略,去做这个游戏的推广。从我们的角度来讲,接过来的游戏会做测试,根据数据表现,包括付费转换率和ARRUP来看用户接受程度如何,根据接受程度给不同的资源。

媒体:2015年你们vivo在手游方面有什么收获和进展呢? 郎红星:2015年收获挺大的,我们起步比较晚,2014年是我们确定运营规则和搭建运营体系的一个阶段。随着体系的完成,我们可以做一些相应的活动,跟用户能产生互动。包括我们的接入体系、账号体系进行完善,我们的游戏用户会越来越多,我们的手机流量也在增加,大家也看得到,前两天的移动大会报的数据在移动市场是前三的,我们的流量在增加,用户在增加,游戏用户也在增加,更多的CP首发会放到我们市场上来,这样让我们首先能得到一些好的游戏,用户更愿意到我们游戏中心,就形成一个好的循环。今年单机一千多款,网游八百多款,很多游戏都在我们那里首发,用户更愿意在我们这里找新游戏玩,CP更愿意在这里进行首发。

媒体:您好,我想问一下,有人说今年整个互联网是一个出海的大趋势,你们之前也有进入印度市场,想问一下那边是什么情况? 郎红星:海外这一块,我们也是在观望,在游戏方面还是处于探索阶段。

媒体:未来会在那边布局一些游戏业务是吧? 郎红星:会的。

媒体:结合我们vivo自身的渠道来说,什么样的游戏vivo游戏会给它导量? 郎红星:我们从用户角度出发,也就是用户想要的程度是什么样子的,来决定我们给什么样的资源。像我们的消费群是比较年轻的,消费群是18-35岁之间。对于游戏类型分布上来讲是差不多的,你只要做的品质好,能够有好的表现,我们就会有相应的资源。

媒体:补充问一个问题,腾讯可能将自己其他的产品放到安卓市场上,我们有想过跟腾讯合作推产品吗? 郎红星:现在有合作。

媒体:哪些游戏? 郎红星:比如说《王者荣耀》、《CF》(音)这些都在我们上面。

媒体:vivo很注重用户满意度,在提高用户满意度方面有什么举措吗? 郎红星:随着智能机的发展,大家伙都是处于换机时代,对智能机的理解也越来越深了,不像原来简单的能下载APP、能用就好了。现在随着用的时间越久,大家会发现稳定性不好,有时候经常会死机、崩溃、耗电大,还有的越用越慢、卡顿了或者存储空间不足了,这些都是用户不满的地方。随着智能的开放,安全也是一个问题,担心信息会丢失或者被别人获取,这些都是用户特别关心的问题,包括用着用着不好用了,从我们角度来讲要满足用户这方面的问题,所以我们做了i管家(音),也就是自己的管家,我们会监控有一些APP,它可能为了自己活跃不休眠,导致我们的系统进行不下去,可能导致手机耗电快和发烫,用户可能就反映说手机用着用着没有电了或者手机很烫,我们i管家会监控这些东西,我们会提醒用户这个APP是异常的,问用户是否进行休眠,我们会帮用户进行管理。包括稳定性的问题,我们会监控异常的APP,很多APP是全国各地的开发者做的,可能有一些不稳定,这些问题我们也要解决,所以要监控这种异常。安全性也同样是我们很关注的问题,包括我们现在新的手机有指纹识别和指纹支付,包括内存也在加大,像我们的6代内存是4G,让用户用起来很畅通和稳定。

媒体:i管家是你们系统里的? 郎红星:是的。 媒体:随着系统升级也会升级? 郎红星:对。

媒体:我是腾讯游戏频道的记者。我想问一下vivo对自己用户对游戏喜好特性有没有调研过?他们更喜欢哪种类型的游戏? 郎红星:其实不同的游戏用户喜欢的是不一样的,没有一定说喜欢哪个。

媒体:你刚才提到vivo游戏用户比较年轻,你们如何根据他们的特点制定不同的推游戏的策略? 郎红星:现在我们在做智能推荐,因为有一些用户可能偏重一些休闲类的游戏,有一些是偏重度的游戏,我们会根据用户的下载情况,来访问用户玩游戏的过程以及他们的体验、爱好和趋势,根据这些东西我们来做智能推荐。用户进我们的游戏中心或者商店的时候我们会重点推一些游戏,如果他们看了这些游戏不下载的话,我们就给他换一些,尝试看一下用户的喜好。

媒体:还有一个问题,在硬核联盟这6家渠道里面,vivo自身的特色和优势有哪些? 郎红星:如果说特色的话,因为我们的品牌定位就是“享受乐趣、年轻时尚、充满活力”,这个年龄段就是一个年轻的群体,因为这部分用户相当于是互联网属性比较高,又是智能手机的深度用户。也就是说,如果我们做得好的话,他会给我们传播的很快,如果做的不好同样也传播的很快,所以对我们来讲,我们就是一心一意的把我们的体验做好,满足用户的需求。

媒体:我对咱们的数据非常感兴趣,从2014年开始发力做游戏业务,2015年已经快结束了,目前vivo的游戏在自身业务中占比达到什么比例?包括硬件销售和整体业务收入的占比。 郎红星:这一块业务,我们从2003年上半年开始做到现在,发展还是挺迅速的,整体和手机业务来比相对来说还是少了一些。

媒体:我看硬核联盟整体的份额能占到移动互联网的20%,我们也做过一些数据调研,感觉还是很大的一个量。 郎红星:这样说吧,我们的影响力,以最近发的两个重点游戏来说,一个是《功夫少林》,一个是《风云》,首发用户数是平台的前三名的。 谢谢大家!

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