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苏宁门店成第二主场线下双十一销售增长153_[新闻new]

发布时间:2021-09-15 18:43:55 阅读: 来源:排气阀厂家

苏宁门店成第二主场,线下双十一销售增长153%双十一既是网民集体剁手的狂欢日,更是各大商家销售数据的竞技场。拥有线上线下全渠道的苏宁举办第三届O2O购物节,双线销售订单同比大涨358%的同时,线下销售同比增幅也高达153%。

玩转线下,既要章法更靠实力

11月11日晚,一家苏宁易购直营店内,当地百姓逛店交流

早在11月6日,苏宁董事长张近东就发出双十一是实体企业的主场的宣言。这句话背后凝聚着苏宁六年互联网转型的巨大努力,而这些付出终于在今年结出了硕果,双十一则为苏宁提供了一个大胆表现的舞台。

这次双十一,苏宁在线下打了一次章法的攻坚战。秘笈便是线下团队全员出动,进入门店周边的商场、居民区进行外拓,提前锁定顾客,根据需求储备好物美价廉的商品。这些苏宁人有十余万,既包括遍布全国1600余家门店的员工,也包括四五级市场里的苏宁易购直营店店长,他们凭借成熟零售经验,通过苏宁微店等互联网工具与目标客户沟通交流,为双十一的爆发打下了基础。

仗要打的好,还须粮草足。对于零售商而言,商品储备关键。双十一前,苏宁通过强大供应链能力,不仅在大家电、3C等传统品类上储备了充足货源,苹果、小米、海尔、西门子、创维、夏普等知名品牌一应俱全,而且母婴、食品、百货、日用等新品类也提前备货,拿出了极具吸引力的价格,有的商品价格仅为平时50%,甚至更低。

双十一当天,苏宁线下做足了服务保障。当前期锁定客户涌向门店时,苏宁为他们提供了商品咨询、精准推荐、快速自提、免费贴膜、以旧换新等多元化服务。北京、上海、南京、广州等十家云店通宵营业,更引入超高人气偶像组合SNH48现场互动表演,开展爆款商品闪拍、等活动,使得众多粉丝高调捧场,不到1小时人流即突破10万。

SNH48团员逛北京慈云寺苏宁云店

而苏宁易购直营店则为当地顾客提供了免费茶水、饮料、瓜果等休闲食品,并通过玩成语接龙等互动游戏,参与爆款商品的抢拍。双十一期间,苏宁易购直营店销售就突破10亿元,同比去年增长达600%。

历时六年转型,苏宁锻造出了互联网零售CPU,这包括商品供应链的专业化经营能力,广覆盖、快捷便利的物流能力,以及满足用户需求的O2O服务能力。正如张近东所说,此次双十一是一次真正的O2O模式亮剑,既是苏宁O2O模式的胜利,同时也是互联网零售CPU能力的一次全面彰显,是苏宁零售价值战的阶段性告捷。

有观察人士指出,尽管早些年就有电商宣称要将双十一在线下发扬光大,但受限于羸弱的实体资源,大都是雷声大雨点小。此次,苏宁却凭借O2O购物节强势突入双十一,将线下实力淋漓尽致地展现出来,这绝非一般企业能够比拟的。

捷报频传,LAOX净利润增近13倍

国内线下门店在双十一取得大捷的同时,苏宁云商控股子公司日本LAOX也传回来好消息。根据LAOX三季报,营业收入为725.74亿日元,同比增长119.42%;净利润为71.09亿日元,同比增长1281.68%。

据悉,苏宁2009年出资收购LAOX,随后增资成为LAOX的控股股东。LAOX在日本拥有30家店面,是日本大的免税连锁店。LAOX未来计划3年内投资400亿日元,在日本境内开出50家实体店。

数据显示,今年前10个月,LAOX在日本市场,电饭煲销售数量同比增长242%,销售额同比增长271%;马桶盖销售数量同比增长567%,销售额同比增长614%。

依赖母公司苏宁对国内消费市场透彻理解,LAOX除了重点销售马桶盖和电饭锅,也加强了对日系美妆和个人护理产品的推广力度。双十一期间美妆、药妆和电子护理类商品环比818期间增长242%,其中日立HITACHI交流式N3000美容仪售出5200台。

在实体零售仍然低迷的背景下,苏宁国内门店和日本LAOX的销售均大幅增长,绝非偶然,其背后的秘诀就是互联网化,苏宁的互联网转型是走上去、再走下来,门店端在进行互联网的改造和升级后,强化线上线下互动、增加商品品类、调整商品布局,使得线下门店成为一站式的休闲消费平台。

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